Что такое бюрофакс (burofax)

Что такое бюрофакс (burofax)

Случаются ситуации, когда нужно отправить претензию или уведомление с обязательным получением. В этом случае многие используют заказное письмо, полагая, что его будет достаточно в качестве доказательства уведомления второй стороны.

Однако это не совсем корректно. Единственным документом, который будет являться подтверждением в таком случае, является бюрофакс. Что это такое?

Бюрофакс - это услуга, которая позволяет нам в срочном порядке отправить документ и удостоверяет не только отправителя, получателя, дату отправки, но также еще и содержимое отправляемых документов.

В случае с заказным письмом, получатель может сказать, что конверт он получил, но там были лишь пустые страницы, а в случае с бюрофаксом -нет. Так как содержание удостоверено перед отправкой, то такая отправка имеет силу в суде.

Имя «Бюрофакс» содержит слово «факс», но это не должно вводить в заблуждение, так как документ приходит по почте.

  • Может ли получатель отклонить бюрофакс?

Да, но это не самая лучшая идея, так как может дополнительно доказывать вашу недобросовестность перед отправителем.

Обычно бюрофакс отправляют через отделение связи, и доставляется в течение суток, стоит от 7 до 25€ в зависимости дополнительных услуг подтверждения доставки и тд.

Когда может быть полезен?

  • Претензия о неуплате (счета за услуги, арендной платы, коммунальных услуг и тд)
  • Претензия к поставщику некачественных услуг или товаров
  • Иск о возмещении ущерба (к застройщику, к авиакомпании и тд)
  • Заявление об аннулировании услуги, например, у оператора связи
  • Заявление на удаление персональных данных
  • Общение между разведенными парами
  • Коммуникации между работодателем и работником
  • Коммуникации в процедурах банкротства
  • И многое другое.

Чем я могу вам помочь

Защита прав потребителей
Защита прав потребителей

Что делать, если продавец товаров или услуг обманул

Как заполнить рекламационный акт